อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ t89 ใช้ดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชี การยืนยันตัวตน และการประมวลผลเงินฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดอยู่ภายใต้มาตรฐานความปลอดภัยที่เราตั้งไว้สำหรับผู้ใช้ในประเทศไทย และคุณสามารถขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลได้ตามกฎหมายท้องถิ่น

ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนข้อมูลการชำระเงินและธุรกรรมสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลการเก็บ cookies และ sessionติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอดูข้อมูล
t89 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ t89 ใช้ดูแลบัญชีและการทำธุรกรรม
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ช่องทางขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วนตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นระบุ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและดำเนินการตามคำขอของคุณหากเป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดของเรา ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

แชทสดในบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณแล้วกดไอคอนแชท ทีมซัพพอร์ตจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล การขอเข้าถึง หรือการลบข้อมูลได้ทันที ช่องทางนี้ใช้ได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อป
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชี เบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำขอ เราจะตรวจสอบและตอบกลับผ่านอีเมลเดียวกันภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
หน้าการตั้งค่าบัญชี เข้าไปที่ส่วนการตั้งค่าในบัญชีของคุณเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดบางส่วนด้วยตัวเอง หรือส่งคำขอลบข้อมูลที่คุณไม่ต้องการให้เราเก็บต่อไป ระบบจะแจ้งสถานะการดำเนินการให้คุณทราบ
มาตรฐานความปลอดภัย

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไรในทุกขั้นตอน

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นส่วนสำคัญของการให้บริการที่ t89 เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการส่งผ่านจนถึงการจัดเก็บในระบบ ทีมงานที่มีสิทธิ์เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีและธุรกรรมเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเมื่อจำเป็น เราตรวจสอบและอัปเดตระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อรองรับมาตรฐานปัจจุบันและลดความเสี่ยงจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐาน ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ได้รับการเข้ารหัสเช่นกัน เพื่อป้องกันการรั่วไหลหรือการเข้าถึงโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์

การจัดการ cookies

เราใช้ cookies เพื่อจดจำการตั้งค่า session และภาษาที่คุณเลือก cookies บางตัวจำเป็นต่อการทำงานของระบบ เช่น การเข้าสู่ระบบและการยืนยัน OTP คุณสามารถจัดการหรือลบ cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน

บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้ว่ารหัสผ่านจะรั่วไหล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูล session และ logs การเข้าใช้งานจะถูกเก็บในระยะสั้นเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้ตามสิทธิ์ของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ t89

เราขอชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตน เช่น เลขบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อเปิดบัญชี ยืนยันการทำธุรกรรม และป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎ

เราบันทึกเลขอ้างอิงธุรกรรม จำนวนเงิน และเวลาที่ทำรายการ แต่ไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลภายในของกระเป๋าเงินคุณ ข้อมูลที่บันทึกถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อตรวจสอบยอดเงินในบัญชีและแก้ไขปัญหาเมื่อมีข้อสงสัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่กฎหมายท้องถิ่นระบุ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องแจ้ง หรือเมื่อจำเป็นต่อการประมวลผลการชำระเงินผ่านพันธมิตรธนาคารและกระเป๋าเงิน การแชร์เหล่านี้จำกัดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำธุรกรรมเท่านั้น

เราใช้ cookies เพื่อจดจำการตั้งค่า session ภาษา และการล็อกอินของคุณ บาง cookies จำเป็นต่อการทำงานของระบบ คุณสามารถจัดการหรือลบ cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่ทำงาน

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูล session และ logs การเข้าใช้งานจะถูกเก็บในระยะสั้นเพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหา คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ตามสิทธิ์ของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต